Általános szerződési feltételek

Bárókerti Alkotóműhely Kft. – Webáruházi értékesítés

Üdvözöljük honlapunkon!

Köszönjük, hogy vásárlása során megtisztel minket bizalmával. Jelen Általános Szerződési Feltételek, a továbbiakban: ÁSZF, a Bárókerti Alkotóműhely Kft. által üzemeltetett webáruházban történő vásárlás jogi feltételeit szabályozza.

1. A Szolgáltató adatai

Cégnév: Bárókerti Alkotóműhely Kft.
Székhely: 8227 Felsőörs, Bárókert u. 13.
Cégjegyzékszám: 19 09 514842
Nyilvántartó bíróság: Veszprémi Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 23766907-1-19
E-mail cím: barokertialkotomuhely@gmail.com
Telefonszám: 06 30 158 7988

Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt.
Tárhelyszolgáltató székhelye: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Tárhelyszolgáltató elérhetősége: info@rackhost.hu

2. Alapvető rendelkezések

2.1. Irányadó jogszabályok

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel az alábbi jogszabályokra:

  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a továbbiakban: Ptk.;
  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
  • a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet.

2.2. Az ÁSZF elérhetősége és módosítása

A hatályos ÁSZF szövege a weboldalon folyamatosan elérhető és letölthető.

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

2.3. Az ÁSZF elfogadása

A webáruházban történő vásárlással, illetve megrendeléssel a Vevő kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et és a weboldalon közzétett Adatkezelési Tájékoztatót megismerte, azok tartalmát magára nézve kötelezőnek ismeri el.

3. Megvásárolható termékek és árak

3.1. Termékek és árak

A webáruházban megjelenített termékek online rendelhetők meg.

A termékekre vonatkozóan feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák a törvényben előírt általános forgalmi adót, vagyis bruttó árak.

Az árak azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás költségét.

3.2. Tévesen feltüntetett árak

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a weboldalon esetlegesen technikai hiba miatt tévesen megjelenő árakért.

Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett ár esetén a Szolgáltató felajánlja a termék valódi áron történő megvásárlásának lehetőségét, vagy a Vevő elállhat a vásárlástól.

4. A rendelés menete

4.1. Termékek kosárba helyezése

A Vevő a megvásárolni kívánt termékeket a „Kosárba” gomb segítségével gyűjtheti össze.

A Kosár tartalma a rendelés véglegesítése előtt bármikor ellenőrizhető, módosítható vagy törölhető.

4.2. A rendeléshez szükséges adatok

A vásárláshoz az alábbi adatok megadása kötelező:

  • név;
  • számlázási cím;
  • szállítási cím;
  • e-mail cím;
  • telefonszám.

A rendelés elküldésével a Vevőnek fizetési kötelezettsége keletkezik.

4.3. Visszaigazolás

A Szolgáltató a rendelés beérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül automatikus visszaigazoló e-mailt küld a Vevő részére.

Amennyiben a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól.

5. Fizetési és szállítási feltételek

5.1. Fizetési módok

A webáruházban a Vevő biztonságos online bankkártyás fizetéssel egyenlítheti ki a rendelés összegét az OTP SimplePay rendszerén keresztül.

5.2. Számlázás

A Szolgáltató a vásárlásról elektronikus számlát állít ki a Billingo rendszerének igénybevételével.

A számla a Vevő által megadott e-mail címre kerül továbbításra.

5.3. Szállítás

A termékek kiszállítása a weboldalon meghatározott szállítási partnerek útján történik.

A szállítási díjak a fizetési folyamat lezárása előtt pontosan feltüntetésre kerülnek.

6. Elállási jog fogyasztók esetén

6.1. Az elállási jog gyakorlása

A fogyasztónak minősülő Vevő a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

Az elállási határidő a termék átvételének napjától számítódik.

6.2. Az elállás bejelentése

Elállási szándékát a Vevő köteles írásban, e-mailben bejelenteni az alábbi címen:

barokertialkotomuhely@gmail.com

Elállás esetén a termék visszaküldésének közvetlen költsége a Vevőt terheli.

6.3. Az elállási jog kizárása

Nem illeti meg az elállási jog a Vevőt olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

Ide tartoznak különösen az egyedi, rendelésre készült alkotások.

6.4. Visszatérítés

A Szolgáltató a sértetlen termék visszakapását követő 14 napon belül visszatéríti a Vevő által megfizetett teljes összeget.

7. Szavatosság és jótállás

7.1. Kellékszavatosság

A Vevő a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint.

A Vevő kérheti a termék kijavítását vagy kicserélését, illetve végső esetben elállhat a szerződéstől.

A Vevő a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát közölni. Fogyasztó esetén a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölt hiba késedelem nélkül közöltnek tekintendő.

7.2. Termékszavatosság

Ingó dolog, azaz termék hibája esetén a fogyasztó választása szerint kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet a gyártóval vagy forgalmazóval szemben.

Termékszavatossági igény esetén a fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

8. Panaszkezelés és jogérvényesítés

8.1. Panasz benyújtása

A Vevő a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos kifogásait, panaszait az 1. pontban rögzített e-mail címen vagy postai úton terjesztheti elő.

E-mail cím: barokertialkotomuhely@gmail.com

A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja.

8.2. Fogyasztóvédelmi és békéltető testületi eljárás

Amennyiben a fogyasztói jogvita nem rendeződik, a Vevő panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz, vagy békéltető testületi eljárást kezdeményezhet.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

Veszprém Megyei Békéltető Testület
Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. Fsz. 115.
E-mail: info@veszpremibekelteto.hu

Hatálybalépés dátuma: 2026. június 20.